Servizi e settori
Il componente giusto, al momento giusto. Con il supporto che vi serve.
Il componente giusto, al momento giusto. Con il supporto che vi serve.
La differenza tra un fornitore e un partner è semplice: il fornitore vende, noi risolviamo.
Servizi
Servizio sartoriale
in un mercato "commodity"
Componenti meccanici e forniture industriali sono diventati commodity. Il servizio no.
A impianto fermo, non serve un e-commerce.
Serve qualcuno che risponda, capisca e risolva.
Siamo noi.
Come lavoriamo con voi
Come lavoriamo con voi
Consegne rapide quando la macchina è ferma
[02]
SUPPORTO EMERGENZE PRODUTTIVE
Un fermo impianto costa più di qualsiasi cuscinetto. Lo sappiamo.
Per questo garantiamo consegne rapide per le emergenze produttive.
Niente attese burocratiche, niente "verificheremo la disponibilità".
Se il componente esiste e voi ne avete bisogno urgentemente, lo avrete.
Cosa ottieni:
__ Priorità nelle consegne per emergenze
__ Verifica immediata della disponibilità
__ Soluzioni alternative se il componente non è a stock
__ Supporto logistico per installazioni critiche
Risposta in giornata, expertise diretta, niente intermediari
[01]
Consulenza tecnica immediata
I grandi player promettono una risposta "entro 10 giorni lavorativi".
Noi vi rispondiamo in giornata.
Non c'è un giovanotto del customer service che passa la palla ai tecnici.
Ci siamo direttamente noi: esperti che maneggiano equipaggiamento industriale da decenni.
Scriveteci via mail, spiegate il problema. Entro sera avete la soluzione.
Cosa ottieni:
__ Risposta diretta da un tecnico esperto
__ Analisi del problema senza perdite di tempo
__ Indicazioni operative immediate
__ Supporto continuativo se necessario
Il componente corretto, non solo quello disponibile
[03]
Analisi applicazioni e scelta componenti
Un cuscinetto sottodimensionato si rompe. Uno sovradimensionato costa troppo. Uno scelto male crea problemi a cascata. La scelta corretta richiede competenza: conoscere carichi, velocità, temperature, ambienti di lavoro. E saper leggere tra le righe quello che il cliente racconta.
Noi facciamo questo da sempre.
Cosa ottieni:
__ Analisi dell'applicazione specifica
__ Calcolo della durata d'esercizio prevista
__ Valutazione di alternative tecniche
__ Indicazioni su installazione e manutenzione
Oltre il catalogo standard
[04]
SOLUZIONI PERSONALIZZATE
Non tutte le applicazioni sono standard.
Alcune realtà richiedono componenti particolari, materiali specifici, tolleranze ristrette.
Qui entriamo nel campo della consulenza profonda: analizziamo l'applicazione, valutiamo le criticità, proponiamo la soluzione corretta. Anche quando non esiste a catalogo.
Abbiamo risolto casi complessi per decine di aziende.
Il vostro potrebbe essere il prossimo.
Cosa ottieni:
__ Progettazione di soluzioni custom
__ Valutazione di materiali speciali
__ Consulenza per applicazioni critiche
__ Sourcing di componenti fuori catalogo
Follow-up e supporto nel tempo
[05]
Assistenza post-vendita continuativa
Il nostro lavoro non finisce con la consegna del componente.
Se avete domande sull'installazione, se notate comportamenti anomali, se volete ottimizzare la manutenzione: noi ci siamo. Non servono nuovi ticket o nuove procedure.
Basta una mail.
Cosa ottieni:
__ Supporto continuativo senza costi nascosti
__ Follow-up su forniture critiche
__ Consulenza per ottimizzazione manutenzione
__ Disponibilità per troubleshooting
Confronto
Il servizio con noi vs. le multinazionali
Il servizio con noi
vs. le multinazionali
Tempo di risposta
Interlocutore
Consegne urgenti
Flessibilità
Consulenza tecnica
Followup
Special Bearings
In giornata
Esperto diretto
Priorità garantita
Alta, su misura
Inclusa sempre
Continuativo
Multinazionali
7-10 giorni lavorativi
Customer service + tecnico
Procedure standard rigide
Bassa, policy rigide
A pagamento o assente
Solo su richiesta ticket
Tempo
di risposta
Interlocutore
Consegne urgenti
Flessibilità
Consulenza tecnica
Followup
In giornata
Esperto diretto
Priorità garantita
Alta,
su misura
Inclusa sempre
Continuativo
Special
Bearings
7/10 giorni lavorativi
Customer service + tecnico
Procedure standard rigide
Bassa,
policy rigide
A pagamento
o assente
Solo su richiesta ticket
Grandi
Multinazionali
Applicazioni
Dove lavoriamo
Teniamo in movimento industrie di ogni tipo.
Dal food al farmaceutico, dal manifatturiero alla logistica. Ovunque ci sia attrito da ridurre e precisione da garantire, noi ci siamo.
[02]
LOGISTICA E MOVIMENTAZIONE
Carrelli elevatori, nastri trasportatori, sistemi di stoccaggio automatizzato. Componenti sottoposti a carichi ciclici e lavoro continuo richiedono scelta accurata e manutenzione programmata.
Applicazioni tipiche: Rulli trasportatori, giunti cardanici, supporti per nastri, sistemi pick & place.
[04]
FARMACEUTICO
Precisione, pulizia, tracciabilità. Il settore farmaceutico richiede componenti certificati, ambienti controllati e documentazione rigorosa.
Applicazioni tipiche: Macchine per blisteraggio, sistemi di dosaggio, mescolatori sterili, linee di confezionamento.
[06]
SETTORE AGRICOLO
Dalle macchine operatrici ai sistemi di movimentazione, fino agli impianti di lavorazione. Componenti ad alte prestazioni per cicli di lavoro intensivi e ambienti aggressivi.
Applicazioni tipiche: Trasmissioni trattrici, mietitrebbie, seminatrici, trasportatori a catena, sistemi di irrigazione, impianti di mungitura.
[01]
INDUSTRIA MANIFATTURIERA
Linee produttive, macchinari CNC, presse, torni, frese. Quando un cuscinetto cede, l'intera produzione si blocca. Garantiamo componenti affidabili e consegne rapide per minimizzare i fermi.
Applicazioni tipiche: Alberi motori, riduttori, mandrini, trasportatori a rulli, sistemi di movimentazione.
[03]
FOOD & BEVERAGE
Ambienti severi: umidità, lavaggi frequenti, contatto con alimenti. Servono cuscinetti resistenti alla corrosione, lubrificanti alimentari, materiali certificati.
Applicazioni tipiche: Rulli trasportatori, giunti cardanici, supporti per nastri, sistemi pick & place.
[05]
MACCHINARI INDUSTRIALI
Macchine utensili, presse, laminatoi, centrifughe. Ogni applicazione ha esigenze specifiche di carico, velocità, temperatura.
Applicazioni tipiche: Mandrini ad alta velocità, supporti per cilindri, cuscinetti per presse, riduttori industriali.
[01]
INDUSTRIA MANIFATTURIERA
Linee produttive, macchinari CNC, presse, torni, frese. Quando un cuscinetto cede, l'intera produzione si blocca. Garantiamo componenti affidabili e consegne rapide per minimizzare i fermi.
Applicazioni tipiche: Alberi motori, riduttori, mandrini, trasportatori a rulli, sistemi di movimentazione.
[02]
LOGISTICA E MOVIMENTAZIONE
Carrelli elevatori, nastri trasportatori, sistemi di stoccaggio automatizzato. Componenti sottoposti a carichi ciclici e lavoro continuo richiedono scelta accurata e manutenzione programmata.
Applicazioni tipiche: Rulli trasportatori, giunti cardanici, supporti per nastri, sistemi pick & place.
[03]
FOOD & BEVERAGE
Ambienti severi: umidità, lavaggi frequenti, contatto con alimenti. Servono cuscinetti resistenti alla corrosione, lubrificanti alimentari, materiali certificati.
Applicazioni tipiche: Rulli trasportatori, giunti cardanici, supporti per nastri, sistemi pick & place.
[04]
FARMACEUTICO
Precisione, pulizia, tracciabilità. Il settore farmaceutico richiede componenti certificati, ambienti controllati e documentazione rigorosa.
Applicazioni tipiche: Macchine per blisteraggio, sistemi di dosaggio, mescolatori sterili, linee di confezionamento.
[05]
MACCHINARI INDUSTRIALI
Macchine utensili, presse, laminatoi, centrifughe. Ogni applicazione ha esigenze specifiche di carico, velocità, temperatura.
Applicazioni tipiche: Mandrini ad alta velocità, supporti per cilindri, cuscinetti per presse, riduttori industriali.
[06]
SETTORE AGRICOLO
Dalle macchine operatrici ai sistemi di movimentazione, fino agli impianti di lavorazione. Componenti ad alte prestazioni per cicli di lavoro intensivi e ambienti aggressivi.
Applicazioni tipiche: Trasmissioni trattrici, mietitrebbie, seminatrici, trasportatori a catena, sistemi di irrigazione, impianti di mungitura.
